Aktuelles
Opreegung a Roserei bei Online Akeef
7 min
Mir hunn neierdéngs och e Shop am Duerf, bei deem online bestallte Päck geliwwert ginn, am Fall wou een net doheem ass.
D'Madame am Shop ass dëser Deeg zimmlech genervt a gestresst, net nëmme well ganz vill lass ass, mee well et permanent Reklamatioune ginn.
Rose Matbierger, déi hir Päck net zur Zäit oder guer net kruten, oder Päck, déi futti geliwwert ginn asw. D'Madame am Shop, déi fir all déi Saachen näischt kann, muss sou munches iwwer sech ergoe loossen, och zerguttst Frechheeten, huet si mir verzielt, obwuel si dofir guer net Responsabel ass.
Den Europäesche Verbraucherzentrum hei zu Lëtzebuerg, CEC, mécht an deem Kontext en Appell un d'Verbraucher. Wie muss an dierf e Pack unhuelen? Wat geschitt, wann d'Livraisoun futti ass? A wat kann ee maachen, wann eppes Falsches geliwwert gouf?